Politika povratka

Povratak

Imamo 30-dnevnu politiku povratka, što znači da imate 30 dana nakon što primite svoj predmet da biste zatražili povrat.

Da biste ispunjavali uvjete za povratak, vaš predmet mora biti u istom stanju da ste ga primili, s oznakama i u u ekvivalentnom pakiranju/punilu . Trebat će vam i potvrda ili dokaz o kupnji.

Da biste započeli povratak, kontaktirajte nas prvo na info@exotic-parts.com. Naknade za otpremu bit će oduzete iz iznosa fakture i ne mogu se vratiti ako ne primite pogrešan proizvod ili je proizvod oštećen u tranzitu. U ovom slučaju treba nam certifikat brodarske tvrtke da je paket oštećen. Ako brodarska tvrtka pošalje isporučenu robu natrag prodavaču jer dostava kupcu nije bila moguća ili je kupac odbio prihvaćanje, kupac snosi troškove za neuspješnu pošiljku. Imajte na umu da se povrat mora poslati na vlastiti trošak na sljedeću adresu:

Egzotične dijelove Limited Magjarorszagi FioKtelepe, Mađarska-1224 Budimpešta, Dozsa-Gyorgy-Ut 105 (Mechanai Muvek)

Stavke poslane na nas, a da prvo ne zatraži povrat neće biti prihvaćene. Imajte na umu da ako vaša zemlja prebivališta nije mađarska, isporuka vaše robe može potrajati duže nego što se očekivalo.

Uvijek nas možete kontaktirati za bilo kakva povratna pitanja na info@exotic-parts.com.

Šteta i problemi

Molimo pregledajte svoju narudžbu po primitku i odmah nas kontaktirajte ako je predmet neispravan, oštećen ili ako primite pogrešan stavku, tako da možemo procijeniti problem i ispraviti ga.

Ne mogu se vratiti određene vrste predmeta, poput robe koja je ili označena kao neispravna, elektronička komponenti poput ECU -a motora, upravljačkih modula, nakupina instrumenata itd. gdje je sigurnosni pečat izgubljen ili oštećen , prilagođeni proizvodi (poput posebnih narudžbi, personaliziranih ili modificiranih predmeta). Također ne prihvaćamo prinose za opasne materijale, zapaljive tekućine ili plinove. Javite se ako imate pitanja ili nedoumice o vašem određenom stavku.

Nažalost, ne možemo prihvatiti povrate na prodajnom ili poklon kartice.

Exchanges

Najbrži način da osigurate da dobijete ono što želite je vratiti predmet koji imate, a nakon što se prihvati povrat, izvršite zasebnu kupnju za novi predmet.

Povrat

Obavijestit ćemo vas nakon što primimo i pregledamo vaš povratak kako bismo vas obavijestili je li povrat odobren ili ne. Ako se odobri, automatski ćete se vratiti na izvornu način plaćanja u roku od 10 radnih dana. Imajte na umu da vam može potrajati neko vrijeme da i vaša tvrtka za banku ili kreditnu karticu također objavi povrat novca.

Ako je prošlo više od 15 radnih dana jer smo odobrili vaš povratak, kontaktirajte nas na info@exotic-parts.com