POLITICA DE RETURNARE
returnează
Avem o politică de returnare de 30 de zile, ceea ce înseamnă că aveți 30 de zile după ce ați primit articolul dvs. pentru a solicita o returnare.
Pentru a fi eligibil pentru o întoarcere, articolul dvs. trebuie să fie în aceeași condiție în care ați primit -o, cu etichete și în în ambalaje/umplutură echivalentă . De asemenea, veți avea nevoie de primirea sau dovada achiziției.
Pentru a începe o întoarcere, contactați-ne mai întâi la info@exotic-parts.com. Taxele de transport vor fi deduse din suma facturii și nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care primiți un produs incorect sau produsul este deteriorat în tranzit. În acest caz, avem nevoie de un certificat de la compania de transport, care pachetul este deteriorat. Dacă compania de transport maritim trimite mărfurile expediate înapoi vânzătorului, deoarece livrarea către client nu a fost posibilă sau clientul a refuzat acceptarea, clientul suportă costurile pentru expedierea nereușită. Vă rugăm să rețineți că returnările trebuie trimise pe cheltuiala dvs. la următoarea adresă:
Exotic-Parts Limited Magyarorszagi Fioktelepe, Ungaria-1224 Budapesta, Dozsa-Gyorgy-UT 105 (Mechanikai Muvek)
Articolele trimise înapoi la noi fără a solicita mai întâi o returnare nu vor fi acceptate. Vă rugăm să rețineți că, dacă țara dvs. de reședință nu este Ungaria, expedierea mărfurilor dvs. poate dura mai mult decât se aștepta.
Puteți să ne contactați întotdeauna pentru orice întrebări de retur la info@exotic-parts.com.
daune și probleme
Vă rugăm să vă inspectați comanda la primire și să ne contactați imediat dacă articolul este defect, deteriorat sau dacă primiți articolul greșit, astfel încât să putem evalua problema și să o facem corect.
Anumite tipuri de articole nu pot fi returnate, cum ar fi mărfuri care au fost marcate ca componente defecte, electronice, cum ar fi ECU motor, module de control, grupuri de instrumente etc. În cazul în care sigiliul de securitate a fost pierdut sau deteriorat , produse personalizate (cum ar fi comenzi speciale, articole personalizate sau modificate). De asemenea, nu acceptăm rentabilități pentru materiale periculoase, lichide inflamabile sau gaze. Vă rugăm să luați legătura dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la articolul dvs. specific.
Din păcate, nu putem accepta returnări la articole de vânzare sau carduri cadou.
schimburi
Cel mai rapid mod de a vă asigura că obțineți ceea ce doriți este să returnați articolul pe care îl aveți și, odată ce returnarea este acceptată, faceți o achiziție separată pentru noul articol.
rambursări
Vă vom anunța odată ce am primit și am inspectat întoarcerea dvs. pentru a vă anunța dacă rambursarea a fost aprobată sau nu. Dacă este aprobat, veți fi rambursat automat pe metoda inițială de plată în termen de 10 zile lucrătoare. Vă rugăm să vă amintiți că poate dura ceva timp pentru ca banca sau compania dvs. de carduri de credit să proceseze și să posteze rambursarea.
Dacă au trecut mai mult de 15 zile lucrătoare de când am aprobat returnarea dvs., vă rugăm să ne contactați la info@exotic-parts.com