Politika návratnosti

vracia

Máme 30-dňové zásady návratnosti, čo znamená, že máte 30 dní po prijatí svojej položky na požiadanie o návrat.

Aby ste boli oprávnení na návrat, vaša položka musí byť v rovnakom stave, aký ste dostali, so značkami, av v ekvivalentnom balení/výplňu . Budete tiež potrebovať potvrdenie alebo doklad o nákupe.

Ak chcete spustiť návrat, kontaktujte nás najskôr na adrese info@exotic-parts.com. Poplatky za dopravu sa odpočítajú z sumy faktúry a nie sú odrastateľné, pokiaľ nedostanete nesprávny produkt alebo je produkt poškodený pri tranzite. V tomto prípade potrebujeme certifikát od lodnej spoločnosti, že balík je poškodený. Ak prepravná spoločnosť pošle dodávaný tovar späť predajcovi, pretože dodanie zákazníkovi nebolo možné alebo zákazník odmietol prijatie, zákazník nesie náklady na neúspešnú zásielku. Vezmite prosím na vedomie, že výnosy musia byť zaslané na vaše vlastné náklady na nasledujúcu adresu:

Exotické diela Limited Magyarorszagi Fioktelepe, Maďarsko-1224 Budapeš, Dozsa-Gyorgy-UT 105 (Mechanikai Muvek)

Položky nám zaslané späť bez toho, aby sa najprv požadovali návratnosť, nebudú akceptované. Vezmite prosím na vedomie, že ak vaša krajina rezidencie nie je Maďarsko, prepravu vášho tovaru môže trvať dlhšie, ako sa očakávalo.

Môžete nás vždy kontaktovať a získať akékoľvek otázky týkajúce sa vrátenia na adrese info@exotic-parts.com.

škody a problémy

Skontrolujte svoju objednávku po prijatí a okamžite nás kontaktujte, ak je položka chybná, poškodená alebo ak dostanete nesprávnu položku, aby sme mohli problém vyhodnotiť a napraviť ho.

Niektoré typy položiek nie je možné vrátiť, napríklad tovar , ktorý bol buď označený ako chybné, elektronické komponenty, ako sú ECU motora, riadiace moduly, prístrojové klastre atď. Ak sa bezpečnostná pečať stratila alebo poškodila , vlastné produkty (napríklad špeciálne objednávky, personalizované alebo upravené položky). Tiež neakceptujeme výnosy za nebezpečné materiály, horľavé kvapaliny alebo plyny. Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa svojej konkrétnej položky, kontaktujte kontakt.

Bohužiaľ nemôžeme akceptovať výnosy z predajných položiek alebo darčekových kariet.

Výmeny

Najrýchlejší spôsob, ako zaistiť, aby ste dostali to, čo chcete, je vrátiť položku, ktorú máte, a po prijatí návratnosti urobte samostatný nákup pre novú položku.

Vrátenie

Ukážeme vás, akonáhle sme dostali, a skontrolujeme váš návrat, aby sme vám oznámili, či bola vrátenie platby schválené alebo nie. Ak ste schválení, automaticky sa vrátime za pôvodnú platobnú metódu do 10 pracovných dní. Pamätajte, že spracovanie a zverejnenie refundácie môže trvať nejaký čas, kým vaša banka alebo spoločnosť kreditných kariet.

Ak uplynulo viac ako 15 pracovných dní od schválenia vášho návratu, kontaktujte nás na adrese info@exotic-parts.com