Returpolicy

RETURER

Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du har fått din artikel för att begära en retur.

För att vara berättigad till retur måste din artikel vara i samma skick som du fick det, med taggar och i i motsvarande förpackning/fyllmedel . Du behöver också kvitto eller köpbevis.

För att starta en retur, kontakta oss först på info@exotic-parts.com. fraktavgifter kommer att dras av från fakturabeloppet och återbetalas inte såvida du inte får en felaktig produkt eller produkten skadas under transitering. I det här fallet behöver vi ett certifikat från rederiet att paketet är skadat. Om rederiet skickar de skickade varorna tillbaka till säljaren eftersom leverans till kunden inte var möjlig eller kunden vägrade acceptans, bär kunden kostnaderna för den misslyckade sändningen. Observera att returer måste skickas till din egen kostnad till följande adress:

Exotic-Parts Limited Magyarorszagi Fioktelepe, Ungern-1224 Budapest, Dozsa-gyorgy-ut 105 (Mechanikai Muvek)

artiklar som skickas tillbaka till oss utan att först begära en retur kommer inte att accepteras. Observera att om ditt hemland inte är Ungern kan det ta längre tid än väntat.

Du kan alltid kontakta oss för alla returfrågor på info@exotic-parts.com.

skador och problem

Kontrollera din beställning efter mottagandet och kontakta oss omedelbart om objektet är defekt, skadat eller om du får fel artikel, så att vi kan utvärdera problemet och göra det rätt.

Vissa typer av artiklar kan inte returneras, som varor som antingen har markerats som defekta, elektroniska komponenter som motor ECU: er, kontrollmoduler, instrumentkluster etc. där säkerhetsförseglingen har förlorats eller skadats , anpassade produkter (som specialorder, personliga eller modifierade objekt). Vi accepterar inte heller avkastning för farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vänligen kontakta om du har frågor eller oro över ditt specifika objekt.

Tyvärr kan vi inte acceptera returer till försäljningsartiklar eller presentkort.

utbyten

Det snabbaste sättet att säkerställa att du får vad du vill är att returnera objektet du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp för den nya artikeln.

återbetalning

Vi kommer att meddela dig när vi har fått och inspekterat din återkomst för att meddela dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om du godkänns återbetalas du automatiskt på din ursprungliga betalningsmetod inom tio arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för ditt bank eller kreditkortsföretag att behandla och publicera återbetalningen också.

Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi har godkänt din återkomst, vänligen kontakta oss på info@exotic-parts.com